Política de privacidad

La administración de Aunia trata nombre, correo, teléfono, DNI cifrado, carrera, progreso declarado, agenda, solicitudes, consultas, reportes y datos técnicos de seguridad para prestar y proteger el servicio.

Los administradores autorizados pueden consultar datos completos y exportarlos. Soporte accede a información necesaria para atender consultas, moderar alumnos y gestionar contenidos, sin DNI completos ni respaldos. El teléfono se comparte entre alumnos cuando ambos aceptan compartirlo.

Firebase gestiona la identidad; Cloudflare aloja datos y servicios; Brevo entrega los reenvíos administrativos de verificación. No vendemos datos ni utilizamos los correos de verificación para publicidad.

Recabamos información sobre el uso y la actividad de las cuentas dentro de Aunia para conocer qué secciones se utilizan más y contribuir al mantenimiento, la mejora y el crecimiento de la plataforma. La medición forma parte del servicio. La administración utiliza esta información y puede preparar informes estadísticos; los informes compartidos con marcas son agregados y no incluyen datos personales ni grupos pequeños que permitan identificar alumnos.

Los eventos de uso se eliminan a los 90 días. La actividad diaria vinculada a cuentas se conserva hasta 13 meses y se elimina al borrar la cuenta. Los totales anónimos se conservan hasta 24 meses.

Usamos cookies necesarias para mantener la sesión y comprobar temporalmente la identidad. La cookie de sesión puede durar hasta 30 días y la de comprobación de identidad, hasta una hora. El navegador también guarda preferencias, como el tema visual, y marcas de sesión para evitar contar repetidamente una misma visita. Estas funciones no utilizan cookies publicitarias de terceros.

Mientras la cuenta está activa se conserva la información necesaria para usarla. Las notificaciones se conservan 90 días y el historial cerrado y la auditoría, 12 meses.

Los mensajes directos entre alumnos sólo se muestran a sus participantes. Se conservan hasta 12 meses, salvo que se elimine antes una de las cuentas. El equipo de soporte puede atender el chat que mantengas con Aunia, pero no accede al chat entre alumnos desde el panel.

Al solicitar eliminar la cuenta, se retira del servicio y se conserva durante 30 días para permitir recuperarla. Después se eliminan los datos personales y la identidad remota mediante un proceso con reintentos. Se conservan estadísticas agregadas y registros operativos anonimizados.

Los respaldos automáticos se conservan hasta 30 días; una restauración debe volver a aplicar las eliminaciones definitivas. Las copias descargadas deben protegerse y renovarse por quienes las administran.

Podés actualizar tus datos, cambiar la contraseña y solicitar la eliminación desde Seguridad. Para consultar, rectificar o solicitar la supresión de información, contactá al equipo desde la mensajería de Aunia.

Registramos la versión, el texto y la fecha de aceptación de estos documentos. Los enlaces externos tienen sus propias políticas.